Dell Sales Support Analyst (Catalog Management) in Halle, Germany

Sales Support Analyst - Catalog Manager (w/m) Halle/Saale

Dell ist ein kundenorientiertes Unternehmen mit branchenführenden Visionen. Im Mittelpunkt steht unsere Verpflichtung für Vielfalt und Nachhaltigkeit sowie unser gemeinsames Miteinander. Dabei bieten wir einzigartige Wachstums- und Entwicklungschancen für unsere Teammitglieder.

Wir sind der Meinung das Technologie für die menschliche Entfaltung essentiell ist und daher sehen wir uns verpflichtet, Technologie sowohl Personen als auch Organisationen überall auf der Welt zur Verfügung zu stellen.

Sind Sie bereit Ihre Karriere in einem global agierenden Unternehmen zu starten? Wir suchen nach einem Catalog Manager (w/m), der unser Team in Halle verstärkt.

Aufgaben und Ziele:


Als Catalog Manager sind Sie für die Kreierung und Pflege unserer Online Kunden-Accounts (Global Portal; Premier Pages) verantwortlich, um einen reibungslosen Online-Bestellprozess sicherzustellen. Außerdem pflegen Sie die Kundenseiten mit Kundendaten sowie anderen Informationen und sind für die Qualität der Daten auf dem Global Portal verantwortlich. Sie stellen Kunden-Support bereit um die kontinuierliche Pflege der Inhalte der Kundenseiten sicherzustellen. Des Weiteren arbeiten Sie eng mit dem Vertriebsbereich zusammenarbeiten, um den online zu unterstützen und voran zu bringen. * Entwicklung und Pflege von Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern um Kundenwünsche bestmöglich zu erfüllen * Unterstützung des Kunden-Managements durch Teilnahme an Vertriebs-Besprechungen sowie Kundenterminen * Beratung/Hilfestellung in der Nutzung des „Global Portal“ für online Bestellungen für interne und externen Kunden * Unterstützung/Hilfestellung bei Problemen im Bestellprozess um den Online-Einkauf für den Kunden zu verbessern * Weitergabe von Problemen an Sales und IT

Wesentliche Qualifikationen: * Abgeschlossenes Hochschulstudium * Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit in Wort und Schrift * Proaktiv, motiviert und ergebnisorientiert mit einem Hohen Maß an Genauigkeit * Offenheit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Leistungsbereitschaft * Selbständige, strukturierte Arbeitsweise, gute Auffassungsgabe und Engagement * Sehr gutes Englisch (Wort und Schrift) * Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen (i.e.: Outlook, Access, Excel, etc.)

Wünschenswerte Qualifikationen: * Beherrschung weiterer Fremdsprachen



Benefits

Es gibt unzählige Gelegenheiten, Ihre Laufbahn in die Richtung zu lenken, die Ihrem Lebensstil entspricht: sei es, dass Sie dafür in eine andere Abteilung wechseln, Führungsverantwortung übernehmen oder Ihre Berufung am anderen Ende der Welt finden. Wir investieren in unsere Mitarbeiter und haben eine Reihe von speziellen Programmen entwickelt, um Teammitglieder in ihrer Laufbahn zu unterstützen, damit diese ihre Ambitionen und ihr Potenzial ausschöpfen können. Zudem bietet Dell seinen Mitarbeitern zahlreiche Benefits und Vergünstigungen. Zusätzlich gibt es bei Dell verschiedene Mitarbeiter-Interessen-Gruppen, unsere „Employee Resource Groups“, um im Rahmen unserer Unternehmensphilosophie unterschiedlichsten Interessen und Talente zu fördern.

Dell ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit gewährleistet. Alle entsprechend qualifizierten Bewerber werden ungeachtet der Rasse, der Hautfarbe, der Religion, des Geschlechtes, des Alters, der sexuellen Orientierung, der nationalen Herkunft oder einer Behinderung gleichermaßen für eine Anstellung berücksichtigt.

Job: *Sales Operations

Organization: *Operations

Title: Sales Support Analyst (Catalog Management)

Location: Europe, Middle East, Africa-DE-ST-Halle

Requisition ID: 17000GKZ