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Job Information

Dell OEM サービス・ソリューション・セールス / Service Sales Representative(OEM) : 内勤サービス営業 in Kawasaki, Japan

職務名称

サービスソリューションセールス / Service Sales Representative(SSR) : 内勤サービス営業

主な職務内容

Dell Technologies OEMソリューション事業本部専属のサービス営業として、アカウント担当営業・外勤サービス営業を始め各ステークホルダーと協業しながら、クライアント企業様に対してサービス・ソリューションの提案営業を内勤にて担当していただくポジションです。担当するサービスは、サポートサービス、導入系サービス等々多岐に渡ります。

具体的な職務内容(主な業務を抜粋)

  • サービス・ソリューションの担当営業として、アカウント担当営業と協業しながらサービス案件の開拓を行う。特に内勤営業、内勤技術営業と密にコミュニケーションをとり、製品提案時に、サービスが抜かりなく付帯され、お客様に最大限の価値が提供できるようにフォローアップを行う。

  • 外勤サービス営業と協業し、お客様の課題やニーズを理解したうえで、自社のサービス・ソリューションに落とし込みお客様にとって最適な提案を行い、最大限の価値を提供する。

  • アタッチレート等の各種データを分析し、サービス・ソリューションを提案する新たな機会を発掘する。

  • サービス・ソリューションを拡販するためのドキュメント、価格調整等、提案や拡販に必要な業務の遂行。

  • OEMソリューション事業本部の業務を深く理解し、ビジネス全体を伸ばすために、サービス・ソリューションの観点から何ができるかを積極的に考案する(新しいサービスや、改善点等)

応募条件

  • 営業経験(できればIT業界での営業経験があることが好ましい)

  • サポートデスク・ヘルプデスク等での業務経験

  • 英語力 (読み書き)

<求める人物像>

  • 新しいことでも自身で積極的に学べるセルフスターター

  • 複数メンバーと協業して提案活動を行えるチームプレーヤー

  • 広い視野で、物事を考えられる方

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You can also learn more about us by reading our latest Diversity and Inclusion Report and our plan to make the world a better place by 2030 here (https://jobs.dell.com/diversity-and-inclusion) .

Dell is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Dell are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Dell will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. Dell encourages applicants of all ages. Read the full Equal Employment Opportunity Policy here (https://jobs.dell.com/equal-employment-opportunity-policy-statement) .

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