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Job Information

Dell アカウント・システムズ・エンジニア (Account Systems Engineer) in Tokyo, Japan

ポジション システムズ・エンジニア / Systems Engineer (Pre-Sales 職)

クライアントに向けてDell Technologies 全体のソリューションに関して提案活動を行います。Dell Technologiesのストレージをご採用いただいているお客様、サーバをご採用いただいているお客様に対して更なるクロスセル 及び Dell Technologiesのソリューションをフルにご検討頂く大型案件の創出に向けて活動を行ってきます。

クライアントの中には、エンドユーザ、サービスプロバイダ、SI/パートナーとしての役割を持つお客様が存在するため、対お客様としてではなく、対パートナーとしても信頼されるテクニカルパートナーとなりITエアーキテクトへのキャリアを開くことができます。

【職務内容】

プリセールス活動の中核的存在となるSystems Engineer (SE) として活動していただきます。

日常的にお客様の様々な役職の方(システム担当者から、部課長、時には役員レベルまで)と会話しながら仕事を進めてまいります。社内各部署とも連携を取りながら提案をまとめていくことになります。

主な業務:

  • 営業と共に顧客に対しての戦略(SEは技術的な戦略主体)を策定し、実行する

  • 技術動向、業界動向、ソリューションアップデートに対して日々収集、学習しお客様への提案に活用する

  • 営業とともに、テーマを決めて勉強会やソリューション紹介を企画、実行する。自身も勉強会の中でプレゼンターとして参加し、IT最新動向をお客様へ伝えデモを行う。こういった活動をとおしてお客様と会話を繰り返し、デマンドジェネレーションにつなげる。

  • POCやグローバルリソースの活用をリードし、社内でのアカウントに対するテクニカル責任者として提案の方向性を主導する。

  • 導入済みお客様環境を整理し課題をヒアリングながら、次期提案へ結びつける。

  • 提案の妥当性、実現性を確認、検証し提案をまとめ、クロージングを行い、その後の工程を行うサービス部門への引き継ぎを行う。

  • 見積もりにおいては営業を支援する。

【応募資格】

<必須>

  • ヒアリング能力 IT課題、業務上の課題など多方面から傾聴しコミュニケーションをとる

  • 提案書作成能力 ヒアリングした内容をまとめなおし、提案書を作成できる

  • プロジェクト管理能力/コミュニケーション力 社内外での関連部署との調整を行い推進できる

  • 文章作成能力 提案書の他、文書で意思を伝える局面が多数ある。これらを効率的に行う

  • ITインフラに関する知識を有すること(サーバ、OS,仮想化環境,ネットワークなどの基本的な知識)

  • 英語力:流ちょうに会話できなくてもよいが、海外と積極的にコミュニケーションをとる姿勢のある方

<尚可>

  • プリセールスの経験がある

  • プロジェクトマネージメント経験がある

  • テレコム・キャリアでの業界経験がある

  • ストレージ または サーバ、ネットワークの深い知識を有する方

<求める人物像>

  • 指示された仕事をこなすのではなく、自分から提案し仕事を生み出す力がある方

  • 勉強、読書等で得た知識をお客様との会話に応用できる方

  • 社内外多数の人とのコミュニケーションを円滑にとれる方

  • 個人ではなく、チームの一員として活動できる方

  • 課題意識をもち、改善のためには何ができるかを模索し、実行できる方

  • 新しいITの知識(OSS等)獲得や語学力向上の為、自ら進んで学習し努力する方

  • 技術だけではなく、お客様のビジネス/業務に興味を持てる方

Here’s our story; now tell us yours

Dell Technologies helps organizations and individuals build a brighter digital tomorrow. Our company is made up of more than 150,000 people, located in over 180 locations around the world. We’re proud to be a diverse and inclusive team and have an endless passion for our mission to drive human progress.

What’s most important to us is that you are respected, feel like you can be yourself and have the opportunity to do the best work of your life -- while still having a life. We offer excellent benefits, bonus programs, flexible work arrangements, a variety of career development opportunities, employee resource groups, and much more.

We started with computers, but we didn’t stop there. We are helping customers move into the future with multi-cloud, AI and machine learning through the most innovative technology and services portfolio for the data era. Join us and become a part of what’s next in technology, starting today.

You can also learn more about us by reading our latest Diversity and Inclusion Report and our plan to make the world a better place by 2030 here (https://jobs.dell.com/diversity-and-inclusion) .

Application closing date: 31 July 2021

Dell is committed to the principle of equal employment opportunity for all employees and to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment. All employment decisions at Dell are based on business needs, job requirements and individual qualifications, without regard to race, color, religion or belief, national, social or ethnic origin, sex (including pregnancy), age, physical, mental or sensory disability, HIV Status, sexual orientation, gender identity and/or expression, marital, civil union or domestic partnership status, past or present military service, family medical history or genetic information, family or parental status, or any other status protected by the laws or regulations in the locations where we operate. Dell will not tolerate discrimination or harassment based on any of these characteristics. Dell encourages applicants of all ages. Read the full Equal Employment Opportunity Policy here (https://jobs.dell.com/equal-employment-opportunity-policy-statement) .

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